2023年7月19日下午，内蒙古自治区卫生健康委医德医风建设提高群众就医满意度专项行动评价工作组莅临我院开展医德医风建设专项行动评估评价。评价工作组由内蒙古自治区医师协会会长贺丰奇带队、内蒙古医科大学第二附属医院质量管理部部长张丽天、内蒙古医科大学附属医院医务部部长张艳、内蒙古自治区医师协会办公室王彩云组成。医院全体领导班子及相关职能科室负责人参加会议，会议由内蒙古自治区第三医院院长于东升主持。贺丰奇会长对我院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动开展情况予以充分肯定，并要求我院继续深入医德医风建设相关工作，切实提高群众就医满意度，逐步形成病人满意、社会满意、政府满意的新局面。同时贺会长提出纪律要求，专项行动评价工作通过量化指标评价，提供材料不弄虚作假，过程实事求是、不走过场，确保结果客观公正。医院党委书记陈丽霞代表医院汇报医德医风建设提高群众就医满意度专项行动工作开展情况。陈书记就组织领导、强化思想教育、优化就医环境、完善诊疗制度、规范医疗行为、落实“九项准则”、改善服务态度、完善投诉处理机制等方面采取的主要措施、工作成效进行了详细汇报。通过与以往数据对比，专项行动开展至今已初见成效，同时在自查自纠、全面整改阶段中也发现了目前工作中存在的不足之处，需要持续改进，更好服务患者。
会后专家组对我院开展医德医风建设提高群众就医满意度专项行动的所有相关资料进行审阅和考评，并深入科室进行走访，现场打分。与此同时，对医院专项行动相关工作提出了宝贵意见和建议，并对后续工作殷切期许。
本次专项行动的持续性实施，已形成常态化模式，我院今后会持续强化全院职工思想教育，牢固树立起以人民为中心的理念，增强抵制行业不正之风的思想定力，将继续举全院之力，结合医院既定目标，切实解决群众就医过程中的“烦心事”，让全院职工重温“全面全程、守护健康、关注细节、融入真情”的服务理念，来规范行为、提升服务、优化环境，达到改善体验的最终目的，同时继续提升职工的价值感、获得感、幸福感，在环境、制度、精神全方位强化医院文化氛围，努力建成、建好服务型医院。
